Rujukan Laman

Cara sdm388 Melindungi Data Anda

Di sdm388, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong diuruskan…

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa IzinKawalan Akaun AndaHubungi Kami Bila-bila Masa
sdm388 Cara sdm388 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan sokongan sdm388 sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform sdm388 untuk bercakap dengan ejen sokongan kami yang boleh mengarahkan pertanyaan privasi anda kepada pasukan yang sesuai dengan segera.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan privasi melalui bahagian tetapan akaun. Setiap permintaan dilog dan dijejak supaya anda boleh memantau statusnya pada bila-bila masa.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di sdm388

Kami membina sistem perlindungan data kami berdasarkan enam prinsip utama — daripada cara kami menyimpan maklumat hingga ke cara anda boleh meminta perubahan.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami menghadkan akses dalaman kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.

Penggunaan Kuki

sdm388 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun sdm388 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsinya dengan sesiapa untuk menjaga keselamatan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu bagi memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan.

Kemaskini Dasar Privasi

Sekiranya kami mengemas kini dasar privasi ini, notis akan dipaparkan di dalam platform sdm388. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum tentang perubahan terkini.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna sdm388 tentang cara kami mengurus dan melindungi maklumat peribadi mereka. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan atau dikehendaki oleh pihak berkuasa yang sah di Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang tentang anda dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang. Pasukan kami akan memaklumkan anda tentang butiran semasa memproses permintaan anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda, dan kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup sepenuhnya, data peribadi akan dihapuskan mengikut prosedur pengurusan data kami yang ditetapkan.

Sebarang perubahan pada dasar privasi sdm388 akan dimaklumkan melalui notis di dalam platform dan dikemas kini pada halaman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang perlindungan data anda.